…Sokan azt hiszik, hogy a márkaarculat legfőbb célja, hogy a vállalkozó elégedetten nézzen rá nap mint nap. Pedig az igazság az, hogy ha a logó és az arculat elsődlegesen a tulajdonos ízlésére van szabva, az hatalmas üzleti hiba lehet. Miért? Mert nem neked kell, hogy tetsszen – hanem a célközönségednek.
1. Az arculatnak az ügyfeleket kell megszólítania
Nem az számít, hogy te milyen színeket vagy betűtípusokat szeretsz. Az számít, hogy a potenciális ügyfeleid hogyan reagálnak rá. Egy prémium termékhez nem illik egy bohókás, rajzfilmszerű logó, ahogy egy gyerekjáték márkának sem állna jól egy elegáns, fekete-arany arculat. A vizuális identitás célja az, hogy azonnal átadja a megfelelő üzenetet – nem pedig az, hogy az alapító kedvenc színeit használja.
2. A szakmaiatlan megközelítés veszélyes
Egy jó arculattervező nem kérdezi meg tőled, hogy milyen legyen a logód. Ő kutat, elemez, és stratégia alapján hoz létre egy vizuális világot, ami működik. Ha egy “tervező” arra vár, hogy te mondd meg, milyen legyen a logó, akkor az nem valódi arculattervező, hanem csak egy végrehajtó grafikus, aki nem hoz stratégiai döntéseket. Egy profi tervező irányt mutat, indokolja a választásait, és olyan arculatot alkot, amely üzleti szempontból is hatékony.
3. A piaci pozicionálás fontosabb, mint az egyéni ízlés
Egy arculatnak versenyképesnek kell lennie a piacon. Ha minden vállalkozó a saját ízlése alapján alakítaná ki az arculatát, tele lennénk rosszul pozicionált, zavaros márkákkal. Az iparági sztenderdek és a piaci trendek figyelembevétele elengedhetetlen ahhoz, hogy egy cég vizuálisan is meggyőző legyen.
4. A sikeres márkák stratégiai alapokra építenek – kivételek persze vannak
Gondolj a világ legismertebb márkáira. Egyik sem a cégvezető kedvenc színeire épült, hanem mélyreható piackutatás és stratégiai döntések alapján jött létre. Az arculatnak azt kell tükröznie, hogy a márka kikhez szól, és milyen értékeket képvisel – nem azt, hogy a tulajdonos mit tart szépnek.
Persze, vannak kivételek. Ilyen volt Steve Jobs is, akinek kedvenc formája a lekerekített sarkú négyzet volt – és annyira következetesen ragaszkodott hozzá, hogy az Apple arculatának meghatározó eleme lett. Ráadásul halála után évekkel is kitartott mellette a vállalat, mert az identitás részeként épült be a márkába. De Jobs nem egyszerű üzletember volt – hanem művész. Egy kivételes, egy százalékba tartozó kreatív zseni, aki a belső vízióját képes volt koherens formában éveken át konzisztensen kommunikálni. Ez nem minta – ez kivétel.
Hagyd, hogy a profik végezzék a munkájukat
Ha valóban sikeres márkát akarsz építeni, el kell engedned a személyes preferenciáidat, és hagynod kell, hogy a szakemberek olyan arculatot hozzanak létre, ami működik. Ha egy arculattervező stratégiát épít, kutat és indokol minden döntést, akkor jó helyen jársz. Ha viszont arra vár, hogy te mondd meg, milyen legyen a logód, akkor gyorsan keress mást – mert a szakmaiság hiánya könnyen a sikered útjába állhat.
